Misbruik melden
Vermoed je dat een website of dienst die bij ProXXy wordt gehost wordt misbruikt? Laat het ons weten. We behandelen elke melding vertrouwelijk en pakken misbruik snel aan.
Stuur je melding naar ons abuse-team
Mail je melding naar e-mailadres laden…. Vermeld zoveel mogelijk details, dan kunnen we sneller handelen.
Wat kun je melden?
Meld het bij ons als je een van de volgende zaken tegenkomt op een website of dienst die door ProXXy wordt gehost:
- Phishing, oplichting of frauduleuze webpagina's
- Verspreiding van malware, virussen of schadelijke software
- Spam die vanaf onze servers wordt verzonden
- Inbreuk op auteursrecht of intellectueel eigendom
- Illegale of aanstootgevende inhoud
- Hacking, misbruik van systemen of netwerkaanvallen (DDoS)
- Schending van privacy of onrechtmatige verwerking van persoonsgegevens
Wat kun je het beste vermelden?
Hoe completer je melding, hoe sneller we kunnen handelen. Vermeld waar mogelijk:
- De betreffende website (URL) of het domein
- Een duidelijke omschrijving van het vermoedelijke misbruik
- Datum en tijdstip van je waarneming
- Eventueel bewijs, zoals schermafbeeldingen of e-mailheaders
- Je contactgegevens, zodat we kunnen terugkoppelen (optioneel)
Wat gebeurt er met je melding?
We beoordelen elke melding zorgvuldig en vertrouwelijk. Bij gegrond misbruik nemen we passende maatregelen, variërend van contact met de betrokken klant tot het (tijdelijk) offline halen van de betreffende dienst. Waar nodig werken we samen met de bevoegde instanties. Je melding wordt uitsluitend gebruikt voor de afhandeling ervan.
Spoed of strafbare feiten
Gaat het om een acute noodsituatie of een strafbaar feit? Neem dan bij spoed altijd óók contact op met de politie via 112, of doe aangifte via politie.nl. Voor niet-spoedeisende zaken is de politie bereikbaar via 0900-8844.